Los grandes desafíos del liderazgo efectivo

Los grandes Desafiós del liderazgo Efectivo

Las industrias hoy en día dependen de los líderes efectivos, líderes que ejerzan con pasión y compromiso  los grandes retos actuales al dirigir individuos dentro de las organizaciones y el compromiso de crear, formar y dirigir equipos de alto desempeño.

El liderazgo efectivo está muy escaso, porque requiere superar verdaderos desafíos, todo mundo desea ser un buen líder, pero pocos pagan el precio para logarlo. La mayoría de los líderes se concentra más en el puesto que en las responsabilidades, se concentra más en las tareas, pero poco en las personas y en la formación de su carácter, personalidad, habilidades para mejorar continuamente. A continuación expongo una lista de los grandes desafíos que debe enfrentar un líder con su equipo de alto desempeño

  1. Saber delegar: Repartir responsabilidades de trabajo con todos sus subordinados y no con unos cuantos, de forma equitativa. El saber delegar tareas hace que el trato sea justo en todo tu personal
  2. Rodearse de personas mejores que el líder: El líder debe contratar y rodearse de personas con  mayores habilidades, con el objetivo poseer verdadero talento humano en su equipo de trabajo, rodearse de personas talentosas incluso más brillantes e inteligentes que el
  3. Desarrollar a todo su personal: Una gran desafío del liderazgo efectivo consiste en desarrollar a su gente, prepararlos para que tomen posiciones cada vez mayores, invertir el tiempo para preparar su aprendizaje, adquirir más competencias laborales, mejorar el perfil profesional de los trabajadores y sus aptitudes.
  4. Ser asertivo y aprender a dar órdenes: El líder debe aprender a ser asertivo (decir lo que siente y lo que piensa abiertamente) y aprender a dar órdenes es un rasgo distintivo de carácter, el líder promedio tiene temor a dar órdenes porque no desea que piensen que es mala persona, cuando el dar órdenes es una de las funciones principales del líder.
  5. Debe ser racional y no emocional: Un líder pensante, basado en su intelecto y no en su estomago, un verdadero líder piensa con la cabeza y no con las entrañas, un verdadero líder es equilibrado, pensante e inteligente en sus decisiones y en su trato con subordinados
  6. Tener carácter y personalidad: ¿Un líder se puede enojar? La respuesta es absolutamente sí. Pero no debe durar más de 5 minutos con el enojo, no debe humillar ni maldecir a nadie (elegantemente), enojarse solo por las cosas que verdaderamente valen la pena. Siguiendo estas sencillas reglas el líder puede enojarse y a eso le podemos llamar: el líder tiene carácter.
  7. 7.      Comunicador, empático y confiable: Debe tener poder de comunicación interpersonal, debe saber comunicarse con exactitud, evitando la omisión y distorsión de información, siendo claro con los que habla, también debe saber relacionarse con empatía generando relaciones a largo plazo y debe ser moral, coherente y confiable, manejándose con ética y mostrando siempre una misma postura, hablando siempre con la verdad.

Como puedes observar los desafíos son grandes para ejercer un liderazgo efectivo deberás pagar el precio y trabajar sobre ti mismo, generando una mejor continua e interminable de tus habilidades, capacidades y conocimientos, después de todo liderazgo es provocar que te sigan. Y a ti tus colaboradores  ¿solo te obedece  o te siguen con verdadero entusiasmo?

 

Artículo Editorial para la revista TRANSFORMA de Caintra creado por: Lic. En Psic. Hugo Enrique Santiago Treviño / Director CO.MEX.CAP. Consultoría Mexicana de Capacitación / hugosantiago@comexcap.com /Tels de contacto 2087.2050 / Móvil: 8115438409 

5 estrategias para subir de puesto en tu trabajo

5 consejos para subir en el trabajo

 

El mundo laboral actualmente esta muy competido, los puestos de trabajo están muy disputados y sobre todo los buenos puestos. Las personas que tienen actividad laboral deben de estar mejor formados, más preparados y con mayores competencias laborales que les permitan crecer y escalar ” la escalera” profesional. 

Lo que es muy necesario para que las personas crezcan personal, profesional y económicamente radica en la preparación. Una mente preparada crea oportunidades. Las personas comunes se detienen solo en la educación formal y no continúan avanzando en conocimientos ni actualizándose, la educación debe ser una contante en nuestras vidas, no importando cual sea tu nivel en la organización tu puedes crecer desde cualquier puesto, ya seas operativo, administrativo, gerente o directivo. Deberás prepararte y estudiar más si quedaste en bachillerato, aspirar a una licenciatura o ingeniería, si estudiaste una carrera profesional ahora poder estudiar una maestría, o un doctorado, si eres gerente estudiar una Diplomado de Habilidades Gerenciales, solo por mencionar algunos ejemplos, también los cursos, seminarios, talleres y los libros son fuente de preparación, conocimiento y sabiduría que nos permitirán escalar “la escalera” corporativa con éxito.

Entre al preparación y la oportunidad, resulta la especie a la que llamamos éxito!

La preparación académica no termina en la educación formal, siempre debemos aspirar a más y crecer en cultura y en conocimiento para salir del “montón” y dejar de ser personas comunes, para poder sobresalir hay que pagar el precio, ser disciplinados y hacer lo que nadie esta dispuesto a hacer. La mediocridad es el asesino de lo sobresaliente. La palabra mediocre no es una palabra negativa ni es ningún insulto, significa sencillamente permanecer “en medio”, es decir estas en un punto intermedio donde no retrocedes pero tampoco avanzas.

“Uno de los principales objetivos de la educación debe sera ampliar las ventanas por las cuales vemos el mundo”

Te recomendaré 5 estrategias difíciles que requieren esfuerzo y disciplina, pero que al ejecutarlas te garantizarán crecimiento y verdaderas ventajas competitivas, antes te debo advertir que son radicales y difíciles de seguir, pero lo bueno no es para cualquier persona solo para las personas esforzadas, disciplinadas, competitivas y con hambre de resultados.

Para tu crecimiento te escribo las 5 estrategias para subir de puesto en tu trabajo en un lapso de 8 meses…

1. SIEMPRE LLEGARAS TEMPRANO. Cuando todo mundo entra tarde al trabajo, tu eres el que entra mas temprano (La entradas es a las 8:00 am, la mayoría entra a las 8:15 pero tu estas todos los días en tu trabajo desde las 7:30 am)

2. SIEMPRE SALDRÁS DESPUÉS DE LA HORA DE SALIDA. Cuando todo el mundo sale a la hora marcada de salida tu sales media hora después. (La salida es a las 6:00 pm tu sales a las 6:30 pm)

3. DEJARAS TU NUMERO PRIVADO A TU JEFE DIRECTO. Te presentarás con tu jefe y le dirás lo siguiente: “Quiero decirle que estoy agradecido con este trabajo y la oportunidad que me ha dado, quiero comentarle que me pongo a sus completas ordenes, si me necesita aquí estaré para apoyarlo, como muestra de la sinceridad de mis palabras aquí le dejo mi numero celular puede llamarme incluso los domingos si es necesario, le repito que estoy para servirle”

4. INVERTIRÁS EN TU EDUCACIÓN. Analiza en tu puesto de trabajo que es lo que necesitas como competencia técnica y arreglatelas para pagar esa competencia, la mayoría de los empleados saben que necesitan (estudiar ingles, maquinas y herramientas, determinado software, un curso de liderazgo etc) pero lo exigen a su empleador con la actitud del “dame” cuando debemos de invertir en nosotros mismos y en nuestro crecimiento y educación, si tu empresa invierte en tu formación aprovéchalo porque es poco común.

5. CONVIERTE TU VOCACIÓN EN VACACIÓN. Encuentra en tu trabajo diario la pasión para disfrutarlo, ¿si tuvieras UN MILLÓN DE DOLARES, que te gusta tanto hacer que hasta pagarías por hacerlo? A veces la gente trabaja toda su vida por dinero, pero no se da cuenta que esa motivación es una motivación pasajera y equivocada, primero encontramos nuestras pasiones, nuestros deseos, después rendimos servicio y lo disfrutamos y con ese proceso también aparece el dinero. Ama tu trabajo y si no lo amas entonces búscate otro que puedas amar pero siempre disfruta lo que haces.

Realizando esto consejos “prácticos” te garantizo que en 8 meses tu condición laboral, tu economía y tu desarrollo será mas grande, tus jefes te observarán tu esfuerzo y estarás fuera de la mediocridad que tanto afecta a los mexicanos, pero ¿Quien dijo que sería fácil? ¿Aceptarías pagar el precio?

Hombre flojo no monta caballo, fino ni tiene mujer bonita

WWW.COMEXCAP.COM Consultoría Mexicana de Capacitación. Tus Socios en Capacitación y Desarrollo del Talento! Artículo escrito por Lic. en Psicología Hugo Santiago / hugosantiago@comexcap.com / Tels 2087.2050 / Móvil 8115438109

3 consejos para guardar la calma en el trabajo

Inteligencia Emocional Laboral

Hoy en día en nuestras oficinas y lugares de trabajo existen problemas y factores estresantes que nos pueden desgastar y hacer que terminemos cansados, fatigados, desechos y enfermos a lo largo de la jornada laboral y después de días, meses o años de presiones y cargas de trabajo. Existen muchos factores externos estresantes que pueden desencadenar estrés, que a su vez generan ansiedad, preocupación, falta de tolerancia, problemas gastrointestinales, algunos de estos factores externos pueden ser:

  1. Presiones por proyectos con fecha limite
  2. Presiones del jefe y cargas de trabajo sin equidad ni igualdad entre subordinados
  3. No dominar la tarea que se nos encomienda
  4. Depender de terceros que son totalmente irresponsables para la entrega de tu trabajo
  5. Falta de administración y de una agenda efectiva de trabajo
  6. Mal entorno y ambiente laboral
  7. Trato injusto del jefe
  8. Entre otros…

Ante estos factores externos estresantes es inevitable que suba el furor, se genere frustración laboral y ocurra el enojo para perder la calma y la compostura, es necesario guardar la calma y ser diplomáticos en el trabajo, hay que recordar siempre que “el que se enoja pierde” y que “Aquel que te hace enojar te controla”. Ser diplomáticos laboralmente es guardar la calma y llegar a ser inteligentes desde el punto de vista emocional, ¿que es ser emocionalmente inteligente? radica en ser empático, ponerte en los zapatos del otro, pensar en el “otro” entender los pensamientos, emociones y sentimientos de los demás, ser inteligente emocionalmente hablando también se trata de controlar y regular nuestras propias emociones.

Si nuestra mente se ve dominada por el enojo, desperdiciaremos la mejor parte del cerebro humano: la sabiduría, la capacidad de discernir y decidir lo que está bien o mal. Dalai Lama

Una de las principales claves para controlarte emocionalmente y guardar la calma en el trabajo es que sepas que la emoción del enojo es normal, es tan normal como reír, enamorarte, llorar y carcajearte. El único error en enojarse es que lo hacemos de la forma equivocada, nos enojamos mal y con ello causamos gran daño. Existen personas que por malos enojos y un pésimo manejo de sus emociones pierden el empleo y son despedidos por orgullo y por descontrol emocional, cuando al regularlo y controlarlo pudieron haber conservado el empleo y seguir mejorando su futuro económico. Pero la gente hoy en día posee una paciencia muy corta tienen la “mecha corta” y explotan a la menor provocación. El estrés es la enfermedad del siglo XXI lo que no sabes es que el ES-3 se mide en tiempo: ¿Cuanto tiempo toleras el ES-3 en tu cuerpo? ¿Son minutos, horas o días enteros?

A continuación los 3 consejos para enojarnos inteligentemente y guardar la calma en el trabajo:

  1. No enojarte por mas de 5 minutos
  2. Enojarte por algo que valga la pena
  3. No maldecir, ni humillar a nadie, enojándote elegantemente

Si sigues estos tres pasos para controlar el enojo como si fueran 3 filtros, entonces manejaras la asertividad, (decir lo que sientes), duraras poco tiempo enojado, y no te enojaras por cosas mínimas y solo por cosas que verdaderamente valgan la pena. Te aseguro que tendrás estabilidad laboral, personal y de salud. Hazlo por los demás, después de todo el trabajo a veces es difícil y aparte tener que soportar a una persona conflictiva durante mas de 8 horas ¿crees que sea justo? Piensa en ello, si todos pensáramos así tendríamos ambientes de trabajo mas sanos y productivos.

Cualquiera puede enfadarse, eso es algo muy sencillo. Pero enfadarse con la persona adecuada, en el grado exacto, en el momento oportuno, con el propósito justo y del modo correcto, eso, ciertamente, no resulta tan sencillo.

Escrito Por: Hugo Santiago Lic en Psicología Organizacional / Director de www.comexcap.com Consultoría Mexicana de Capacitación. Tus Socios en Capacitación y desarrollo del Talento!/ hugosantiago@gmail.com Móvil 81154378409

Los indicadores de productividad

ventasBien dice un proverbio que lo que no se mide no se puede sustentar, todo trabajo organizaciónal debe estar medido y sustentado, los indicadores de productividad nos dan la pauta para trabajar con eficiencia y eficacia.

Los indicadores son medidas que se pueden utilizar para medir: números, hechos, percepciones, habilidades, capacidades, conocimientos entre otros. Los indicadores nos permiten medir cambios y modificaciones realizadas a través del tiempo, nos proporcionan criterios validos para tomar acciones o iniciativas, facilitan la toma de decisiones, evalúan y dan credibilidad al proceso de desarrollo de empleados y proyectos,

Los empleados en todos los niveles de la organización (Directivos, Gerentes, Administrativos, Mandos Medios, Supervisores) deben establecer mediciones cualitativas  y cuantitativas, las cuales deben de garantizar la ejecución y resultados que se deseen obtener. Los indicadores de productividad permiten medir y evaluar las gestiones. (Ventas, planeación estratégica, contabilidad, capital humano, economía entre otros)

Los indicadores  medirán nuestro porcentaje de avance en el trabajo del día a día, con los indicadores de productividad corregimos los avances, nos dan retroalimentación de los resultados que deseamos obtener, existen también los indicadores de desempeño basado en competencias laborales, para medir la competencia de los trabajadores y subordinados que estén a nuestro cargo.

Por ejemplo: tenemos el puesto de Supervisor de área, sus competencias laborales por mencionar 3 serían:

1. Liderazgo

2. Comunicación Efectiva

3. Desarrollo del personal.

Para medir la productividad de este Supervisor, debemos definir que criterios debe cumplir en las áreas de liderazgo, comunicación y desarrollo del personal.

1. Liderazgo =  a) Sabe delegar  b) Retroalimenta a su personal  c) Es asertivo

2. Comunicación Efectiva   a) Pregunta constantemente a sus empleados  b) Es habilidoso con las palabras  c) Es sociable

3. Desarrollo del Personal   a) Imparte cursos de inducción  b) Actualiza con cursos a sus empleados  c) Tiene planes de desarrollo bien definidos

Ya que tenemos bien claras la competencias, los criterios y las mediciones de productividad, podemos comenzar a medir periódicamente sus resultados semanal, mensual, trimestral, semestral y anualmente. Según sea el puesto o la responsabilidad.

De esta manera garantizaremos un camino a la mejora en un plan de desarrollo medible, sustentable y que genera crecimiento en nuestros empleados y en nuestras organizaciones.

Indicadores de Productividad

Indicadores de Productividad

 

 

Cuerpo y mente son un sistema

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Cuerpo y mente es un sistema. Lo que pasa en tu mente repercute en tu cuerpo y lo que sucede en tu cuerpo afecta a tu mente, así el estrés por ejemplo provocara una reacción corporal en cadena para mover nuestro cuerpo torpemente y con nerviosismo. Así como el tener una fuerte gripe como hace que nuestra visión del mundo  de nuestras experiencias se distorsione de forma distinta. Debemos cuidar nuestra fisiología y el estado general del cuerpo para producir energía positiva para ganar. Nuestro cuerpo o es un excelente vehículo para impulsarnos o es una maquinaria que nos bloquea y limita, igual la calidad de pensamientos o es una calidad de creencias e ideas que nos potencializan o son criadero de ideas mediocres que nos limitarán la decisión esta en cada uno de nosotros, por eso decimos que el cuerpo y la mente son sistemas que están conectados. Cuidemos nuestro cuerpo y nuestra mente para lograr productividad y éxito a lo largo de nuestra vida laboral y personal.

Hasta pronto!

Hugo Santiago

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